Finanstilsynet
Finanstilsynet skal bidra til finansiell stabilitet og velfungerende markeder
  • English
    • This page does not exist in English
    • English home page
  • Kontakt
  • Om oss

    • Tillatelser
    • Tilsyn og kontroll
    • Rapportering
    • Regelverk
    • Tilsynsrapporter
    • Vedtak om pilar 2-krav for enkeltbanker
    • Advarsler om investeringsbedrageri
    • Rundskriv
    • Brev
    • Høringer
    • Nyheter
    • Pressemeldinger
    • Tilsynsrapporter
    • Foredrag
    • Publikasjonar og analysar
    • Statistikk
    • Kalender
    • Virksomhetsregister
    • Prospekter grensekrysset til Norge
    • Shortsalgregisteret (SSR)
    • Tredjelandsrevisorregister
  • Tema
  • Forbrukarinformasjon
  • Søk i nettstedet Søk i nettstedet
Søk i nettstedet Søk i nettstedet

    • Tillatelser
    • Tilsyn og kontroll
    • Rapportering
    • Regelverk
    • Tilsynsrapporter
    • Vedtak om pilar 2-krav for enkeltbanker
    • Advarsler om investeringsbedrageri
    • Rundskriv
    • Brev
    • Høringer
    • Nyheter
    • Pressemeldinger
    • Tilsynsrapporter
    • Foredrag
    • Publikasjonar og analysar
    • Statistikk
    • Kalender
    • Virksomhetsregister
    • Prospekter grensekrysset til Norge
    • Shortsalgregisteret (SSR)
    • Tredjelandsrevisorregister
  • Tema
  • Forbrukarinformasjon

Om oss
Kontakt
English
  • This page does not exist in English
  • English home page
Forside
Nyhetsarkiv
Forsikringsselskapenes interne klagebehandling i 2013

Nyhet

Forsikringsselskapenes interne klagebehandling i 2013

Publisert: 5. mai 2014 Sist endret: 18. mars 2019
Årlig rapportering til Finanstilsynet om forsikringsselskapenes interne klagebehandling er etablert. Den første rapporteringen er nå sluttført.

Livsforsikringsselskapene og skadeforsikringsselskapene, inkludert filialene, skal rapportere til Finanstilsynet – i henhold til Rundskriv 4/2013 om retningslinjer for forsikringsselskapenes interne klagebehandling – tall over mottatte klager for foregående år. Rapporteringen er i henhold til EIOPAs (European Insurance and Occupational Pensions Authority) "Guidelines on Complaints-Handling by Insurance Undertakings" (EIOPA-BoS-12/069). Tallene benyttes også i Finanstilsynets rapportering til EIOPA for bruk i en rapport om forbrukertrender.

Tabellen viser samlede tall for mottatte interne klager i selskapene i 2013 i de 103 selskapene som er underlagt rapporteringsplikten.

Rapporteringen framover vil kunne avdekke om det er trender når det gjelder interne klager.

Vedlegg

  • Samlede tall for mottatte interne klager i selskapene i 2013.xls

Del denne siden:

  • Presse
  • Jobb hos oss
  • Kontakt oss
  • Varsling til Finanstilsynet
  • eFormidling
  • Personvern og cookies
  • RSS
  • API for åpne data

Besøksadresse: 
Revierstredet 3, 0151 Oslo


Postadresse: 
Postboks 1187 Sentrum
0107 Oslo


Tlf: 22 93 98 00
E-post: post@finanstilsynet.no
Org.nr: 840 747 972