Vi skal ha et datadrevet og risikobasert tilsyn

Et datadrevet og risikobasert tilsyn

Effektiv bruk av data er en viktig satsing i strategiperioden. God datakvalitet, gode analyseløsninger og brukertilpassede dashbord gir grunnlag for et datadrevet og risikobasert tilsyn og effektive arbeidsprosesser.

Forvaltnings- og tilsynsoppgaver skal effektiviseres ved hjelp av digitale løsninger for å innhente, behandle og dele informasjon. Det omfatter både eksisterende arbeidsprosesser og nye oppgaver. Dokumenter og lydfiler skal i stor grad prosesseres maskinelt. Bruk av teknologi som robotisert prosessautomatisering (RPA) skal benyttes i påvente av eller som et alternativ til å utvikle eksisterende eller nye IT-systemer. Kunstig intelligens (KI) skal tas i bruk etter hvert som nødvendig kompetanse på teknologi, bruksområder og etiske problemstillinger bygges opp.

Gode digitale løsninger for analyse-, forvaltnings- og tilsynsoppgaver skal gi gevinster i form av kortere behandlingstid, økt kapasitet og bedre kvalitet på oppgavene som utføres. Automatisering og forenkling av manuelle prosesser skal frigjøre tid til andre oppgaver og bidra til økt jobbtilfredshet blant ansatte.