Kontanttjenester
Bankene har en lovpålagt plikt til å motta kontanter og gjøre innskudd tilgjengelig for kundene i form av kontanter, i tråd med kundenes forventninger og behov.
Kontantundersøkelse 2026
Norges Bank og Finanstilsynet ønsker å kartlegge bankenes kontanttjenester for å vurdere om kontanttilbudet til norske bankkunder kan anses som tilfredsstillende.
Finanstilsynet gjennomfører derfor en spørreundersøkelse som omfatter alle norske banker og norske filialer av banker etablert i andre EØS-land. Finanstilsynet vil utveksle faktagrunnlag og vurderinger med Norges Bank.
Rapporteringsfrist og retningslinjer
Finanstilsynet har utarbeidet et eget skjema som skal benyttes for innrapporteringen.
Frist for innrapportering er 27. oktober 2026.
Vi ber om at regnearket sendes Finanstilsynet via skjema KRT-1060 i Altinn.
Opplys om referansenummer 26/12083. Vi ber om at svarene ikke blir sendt som Word eller PDF.