Tilsynsrapport - Axactor Norway AS
Tilsynsrapporter og vedtak
Formålet med tilsynet var å kontrollere foretakets risikovurderinger, rapportering av IKT-risiko, kriseberedskap, konsekvens analyse og foretakets kontroll med utkontrakterte avtaler. Finanstilsynet undersøkte også rutiner for inndrivelsesprosessen, avstemming av klientmidler og saksbehandlingen på stikkprøvebasis.
Tilsynsrapport
Oppdatering 5. august 2026:
I punkt 3.3 i tilsynsrapporten har Finanstilsynet bygget på en uriktig regelverksforståelse. Dette innebærer at det ikke er grunnlag for å konstatere at foretaket har brutt god inkassoskikk i de sakene som er omtalt der, og skyldners plikt til å erstatte fordringshaverens inndrivingskostnader har dermed heller ikke falt bort på dette grunnlaget.
Les mer her:
Oppdatering 7. august 2026:
Finanstilsynet sendte foretaket en ny tilsynsrapport 7. august 2026. Denne tilsynsrapporten erstatter den tidligere tilsynsrapporten. Punkt 3.3 er fjernet, mens resten av rapporten er uendret.
Om tilsynsrapporter og vedtak
Finanstilsynet gjennomfører tilsyn hos foretak eller personer som driver konsesjonsbelagt virksomhet. Etter et tilsyn oppsummerer Finanstilsynet hovedfunnene i en tilsynsrapport. Tilsynsrapporten blir sendt til foretaket/personen og publiseres på Finanstilsynets nettsted.
Hvis foretaket har brutt regelverket, kan vi fatte et vedtak rettet mot foretaket. Dette vil i så fall framgå av tilsynsrapporten. Et vedtak kan være å
- pålegge foretaket/personen å rette opp i forhold
- ilegge overtredelsesgebyr
- trekke tilbake en tillatelse
Hvilke former for vedtak Finanstilsynet fatter, avhenger av hvilke regler som er brutt.
Hvis foretaket/personen klager på vedtaket fra Finanstilsynet, vil saken over bli oppdatert med informasjon om det.