Det har i løpet av den siste tiden vært flere oppslag i nordnorske medier om SpareBank1 Nord-Norges beslutning om å nedlegge kassafunksjonen ved en rekke bankfilialer, slik at det ikke lenger vil være mulig med kontantuttak over disk i banken. Finanstilsynet har i den forbindelse mottatt enkelte klager og observert flere innlegg i media. Tilsynet kartlegger nå hvilke kontanttilbud som eksisterer og hvilke tilbud bankkundene vil få ved nedleggelse av filialer/kassafunksjon. Tilsynet har sendt brev til bankene som har filialer i Troms og Finnmark og bedt om disse opplysningene.
Samtidig har Finanstilsynet sendt brev til Justisdepartementet og bedt om en vurdering av saksforholdet med bakgrunn i finansavtaleloven og generell avtalerett.
- Finanstilsynet har sett det som viktig å få kartlagt de faktiske forholdene når det gjelder begrensningene i kontanttilbudet og samtidig få en juridisk avklaring, blant annet i forhold til finansavtaleloven, sier finanstilsynsdirektør Bjørn Skogstad Aamo i en kommentar.