Undersøkelse: Retningslinjer for å fakturere kredittkort - Rundskriv 6/2013 - ny kontroll av gjennomføringen

Saksbehandler: Anders N. Kvam
Dir. tlf: 22 93 99 27 
Vår referanse: 15/4738
Dato: 11.05.2015

Bakgrunn:

Finanstilsynet fastsatte retningslinjer for fakturering av kredittkort i rundskriv 6/2013. Retningslinjene ble fastsatt for bedre å ivareta forbrukernes interesser, herunder formålet med reglene i finansavtaleloven. Retningslinjene setter krav til informasjonen som gis på og til utformingen av fakturaen.

Formålet med undersøkelsen:

Finanstilsynet ønsker nå på ny å kontrollere foretakenes gjennomføring av retningslinjene.

Adressater for undersøkelsen:

Undersøkelsen sendes til de samme foretakene som besvarte tilsvarende undersøkelse våren 2014. Undersøkelsen i 2014 viste svært varierende grad av gjennomføring av retningslinjene, men undersøkelsen sendes likevel til alle foretakene. Spørsmålene er de samme som ved forrige undersøkelse.

Svarfrist: 10. juni 2015
Svar gis på vedlagte skjema som sendes i brev til Finanstilsynet eller e-post til post@finanstilsynet.no.
Svarskjemaet finnes også i elektronisk versjon på Finanstilsynets hjemmeside: www.finanstilsynet.no/fakturere-kredittkort.

For Finanstilsynet

Anders N. Kvam
spesialrådgiver