Dine rettigheter
Dine rettigheter avhenger av hvilken type foretak du har kontakt med og den form for tjeneste eller produkt du har inngått avtale om.
Alle former for finansielle tjenester er underlagt lovregulering med ulike grader av forbrukerbeskyttelse.
Blant de mest sentrale lovene som regulerer forholdet mellom kunder og foretak er:
- Finansavtaleloven - regulerer forholdet mellom kunden og finansinstitusjonene.
- Forsikringsavtaleloven - regulerer forholdet mellom kunden og forsikringsselskapene.
- Verdipapirhandelloven - har bestemmelser som skal ivareta forbrukerens interesser innenfor rådgiving og salg av investeringsprodukter.
- Eiendomsmeglingsloven - regulerer forholdet mellom eiendomsmeglerforetak og kunden, og forholdet mellom selger og kjøper.
- Inkassoloven - har bestemmelser som blant annet skal ivareta klienters rettigheter.